了解客户需求

在策划年会之前，与客户进行深入的沟通，了解其需求和期望，这包括年会的主题、预算、参与人数、活动形式等，只有充分了解客户的需求，才能更好地为其量身定制一场满意的年会活动。

专业策划团队

拥有专业的策划团队是客户至上的重要保障，策划团队应具备丰富的经验和专业知识，能够根据客户的需求和预算，为其提供最佳的年会策划方案。

创意独特

在年会策划中，创意是关键，要结合客户的行业特点、企业文化等因素，为客户打造一场独特、有创意的年会活动，这不仅可以吸引客户的眼球，还能让参与者在活动中感受到企业的独特魅力。

细致周到的服务

在年会策划过程中，要始终关注客户的感受和需求，提供细致周到的服务，这包括活动场地的布置、设备的准备、餐饮的安排、交通的接送等，确保年会的顺利进行。

及时反馈与调整

在年会策划过程中，要及时与客户沟通，了解其反馈和意见，根据客户的反馈，及时调整策划方案，确保年会的策划和执行符合客户的期望。

后续服务

年会结束后，要继续关注客户的反馈和需求，提供后续服务，这包括活动的总结报告、照片和视频的整理等，让客户对年会有一个完整的回顾和总结。

黄浦区年会策划客户至上，需要从客户需求、专业团队、创意独特、细致周到的服务、及时反馈与调整以及后续服务等多个方面入手，为客户提供最优质、最贴心的服务。